Eine IT, die nicht dokumentiert ist, ist im Ernstfall keine IT.
Wir erfassen Ihre gesamte IT-Landschaft strukturiert und übergabefähig: Netzwerk, Systeme, Benutzer, Verträge, Zugänge und Notfallkontakte. So sind Sie nicht mehr von Einzelwissen abhängig.
Was wir dokumentieren
Netzwerk- und Infrastrukturplan
Topologie, VLANs, Firewall-Regeln, VPN, Routing und Internetanbindung – als verständliche Übersicht und als Detail-Dokumentation.
Server- und Client-Inventar
Welche Systeme existieren, wer ist verantwortlich, wann läuft Support aus, welches Betriebssystem und welche Patches sind aktiv.
Benutzer- und Rollenmodell
Wer hat welche Rechte? Welche Konten sind privilegiert? Welche Konten sind verwaist oder nicht mehr nötig? Inklusive Bereinigung.
Lizenzen, Verträge, Cloud-Dienste
Welche Software, welche Cloud-Services und welche Verträge sind im Einsatz – mit Laufzeit, Kosten und Verantwortlichkeit.
Zugangskonzept & Admin-Konten
Wer hat administrativen Zugriff worauf, wie sind Passwörter und MFA geregelt, wie werden Notfallzugänge sicher hinterlegt.
Backup- und Wiederherstellungs-Doku
Welche Daten werden wann gesichert, wo liegen die Sicherungen, wie wird wiederhergestellt – inklusive getesteter Restore-Anleitung.
Notfallkontakte & Eskalation
Wer ist im Ernstfall erreichbar, in welcher Reihenfolge, mit welchen Kontaktdaten – auch außerhalb der IT (Geschäftsführung, Versicherung, Behörden).
IT-Betriebshandbuch
Wiederkehrende Tätigkeiten, Wartungsfenster, geplante Updates und Standardprozesse – damit Übergaben und Vertretungen reibungslos funktionieren.
Was Sie davon haben
- Weniger Abhängigkeit von einzelnen Wissensträgern
- Schnellere Reaktion im Notfall – Sie suchen nicht, Sie schauen nach
- Saubere Übergaben an interne oder externe IT-Dienstleister
- Auditfähigkeit und nachvollziehbare Sicherheitsentscheidungen
- Bessere Grundlage für Cyberversicherung und NIS2-Vorbereitung
Wissen Sie, wie schnell Ihr Unternehmen nach einem Cyberangriff wieder arbeitsfähig wäre?
In einem kostenfreien Erstgespräch besprechen wir Ihre aktuelle Situation, beantworten Ihre Fragen und zeigen Ihnen, welcher Einstieg zu CyberNest passen würde.